سياسة الخصوصية

إذا اختلفت هذه الترجمة عن النسخة الإنجليزية فتُعتمد النسخة الإنجليزية.

الجهة المسؤولة

ZAHRAT MUSCAT TOURS LLC (السجل التجاري 1346744)، Al Rusail, Al Seeb, Muscat, Oman، هي المسؤولة عن معلوماتك الشخصية. للتواصل: info@zahratmuscattours.com.

ما الذي نجمعه

عند الحجز أو التواصل نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو واتساب وعنوان الفوترة ومكان الاستلام ورقم الرحلة (لجولات التوقف) وأي ملاحظات تضيفها.

لماذا نجمعه

لتنفيذ جولتك وتأكيد حجزك وتعديله وتحصيل دفعتك المقدّمة والتواصل معك بشأن رحلتك.

المدفوعات

تتم المدفوعات بالبطاقة على الصفحة الآمنة لمزوّد الدفع لدينا. نحن لا نرى رقم بطاقتك أو تاريخ انتهائها أو رمز الأمان ولا نخزّنها أبدًا. نمرّر اسمك وبريدك وهاتفك وعنوان الفوترة ليتمكن مصرفك من الموافقة على الدفعة.

مع من نشاركه

فقط مع الخدمات التي نحتاجها لإدارة حجزك: مزوّد الدفع وخدمات البريد والمراسلة التي ترسل تأكيدك. نحن لا نبيع بياناتك.

كم نحتفظ بها

نحتفظ ببيانات حجزك 24 شهرًا بعد تاريخ جولتك. بعد ذلك نجعلها مجهولة الهوية: يُحذف اسمك وبريدك وهاتفك وعنوانك وملاحظاتك وبيانات رحلتك، ونبقي فقط على معلومات مجهولة (التاريخ والجولة والمبلغ وبلدك) لسجلاتنا وإحصاءاتنا.

نحتفظ بسجلات الدفع (المبالغ والتواريخ ومرجع مزوّد الدفع، دون بيانات شخصية) لحساباتنا. تُحذف رسائل نموذج الاتصال بعد 12 شهرًا، ونص رسائل البريد التي أرسلناها بعد 90 يومًا، ورموز تسجيل الدخول بمجرد استخدامها أو انتهاء صلاحيتها.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تنزيلها أو حذفها في أي وقت. سجّل الدخول من حجوزاتي لتنزيل بياناتك أو لطلب حذفها. ويمكنك أيضًا الكتابة إلى info@zahratmuscattours.com. وإذا كانت لديك جولة قادمة فسنمحو بياناتك بعد الجولة مباشرة.

ملفات تعريف الارتباط والإحصاءات

في الوقت الحالي لا نستخدم أي ملفات ارتباط للإحصاءات أو الإعلانات.