Política de privacidad

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Quién es responsable

ZAHRAT MUSCAT TOURS LLC (registro mercantil 1346744), Al Rusail, Al Seeb, Muscat, Oman, es responsable de tu información personal. Contacto: info@zahratmuscattours.com.

Qué recogemos

Cuando reservas o nos contactas recogemos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, dirección de facturación, lugar de recogida, número de vuelo (en las excursiones para escalas) y las notas que añadas.

Por qué lo recogemos

Para realizar tu excursión, confirmar y modificar tu reserva, cobrar tu depósito y contactarte sobre tu viaje.

Pagos

Los pagos con tarjeta se hacen en la página segura de nuestro proveedor de pagos. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta, su fecha de caducidad ni su código de seguridad. Pasamos tu nombre, correo, teléfono y dirección de facturación para que tu banco pueda aprobar el pago.

Con quién lo compartimos

Solo con los servicios que necesitamos para gestionar tu reserva: nuestro proveedor de pagos y los servicios de correo y mensajería que envían tu confirmación. No vendemos tu información.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los datos de tu reserva se conservan 24 meses después de la fecha de tu excursión. Después los anonimizamos: se eliminan tu nombre, correo, teléfono, dirección, notas y datos de vuelo, y solo conservamos datos anónimos (la fecha, la excursión, el importe y tu país) para nuestros registros y estadísticas.

Los registros de pago (importes, fechas y la referencia del proveedor de pagos, sin datos personales) se conservan para nuestra contabilidad. Los mensajes del formulario de contacto se borran a los 12 meses, el texto de los correos enviados a los 90 días, y los códigos de acceso en cuanto se usan o caducan.

Tus derechos

Puedes ver, corregir, descargar o eliminar tus datos en cualquier momento. Inicia sesión en Mis reservas para descargar tus datos o pedirnos que los eliminemos. También puedes escribir a info@zahratmuscattours.com. Si tienes una excursión próxima, borramos tus datos justo después de la excursión.

Cookies y estadísticas

Por ahora no usamos cookies de estadísticas ni de publicidad.