Buchungsbedingungen und Stornierungsbedingungen

Weichen diese Übersetzung und die englische Fassung voneinander ab, gilt die englische Fassung.

Preise

Alle Preise und Zahlungen erfolgen in Omanischen Rial (OMR). Ihre Bank rechnet den Betrag in Ihre Währung um und kann eigene Gebühren erheben. Auf jeder Tourseite steht, ob der Preis pro Person oder pro Fahrzeug gilt. Der Gesamtpreis wird vor der Zahlung angezeigt.

Anzahlung und Restbetrag

Zur Bestätigung einer Buchung zahlen Sie auf einer sicheren Zahlungsseite eine Anzahlung (ein Prozentsatz des Gesamtpreises, angezeigt auf der Tourseite und beim Bezahlen). Den Restbetrag zahlen Sie am Tag der Tour.

Stornierung und Erstattung

• Zum Stornieren senden Sie uns über Ihre Buchungsseite eine Stornierungsanfrage. Wir lesen jede Anfrage und antworten innerhalb von 24 Stunden.
• Stellen Sie die Anfrage vor Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist auf Ihrer Tourseite (standardmäßig 24 Stunden vor der Tour), wird Ihre Anzahlung nach unserer Bestätigung vollständig erstattet.
• Stellen Sie die Anfrage später oder erscheinen Sie nicht, wird die Anzahlung nicht erstattet, wir prüfen jedoch jeden Fall.
• Müssen wir absagen, zum Beispiel wegen Wetter oder Sicherheit, erhalten Sie eine volle Erstattung oder können ein anderes Datum wählen.

Erstattungen gehen auf die Karte zurück, mit der Sie bezahlt haben. Wie lange es dauert, bis sie angezeigt werden, entscheidet Ihre Bank.

Kleingruppen-Touren

Eine Kleingruppen-Tour findet statt, wenn genügend Gäste gebucht haben (das Minimum steht auf der Tourseite). Findet sie nicht statt, erhalten Sie eine volle Erstattung oder können auf eine Privattour oder ein anderes Datum wechseln.

Datum ändern

Schreiben Sie uns so früh wie möglich per WhatsApp oder E-Mail. Wenn Platz ist, verschieben wir Ihre Buchung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist kostenlos auf das neue Datum.

Am Tag der Tour

Bitte seien Sie zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Abholort bereit. Teilen Sie uns bei der Buchung gesundheitliche Einschränkungen, Kinder oder besondere Bedürfnisse mit, damit wir sicher planen können. Gäste sind verpflichtet, den Sicherheitshinweisen des Guides zu folgen.

Nutzung dieser Website

• Texte, Fotos, Logo und Gestaltung dieser Website gehören Zahrat Muscat Tours oder werden mit Erlaubnis verwendet. Sie dürfen sie für den persönlichen Gebrauch ansehen und ausdrucken. Bitte kopieren, veröffentlichen, verkaufen oder teilen Sie sie nicht geschäftlich ohne unsere schriftliche Erlaubnis.
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• Wir bemühen uns, alle Preise, Zeiten und Beschreibungen richtig und aktuell zu halten, können aber nicht versprechen, dass nichts veraltet ist oder die Website immer erreichbar ist. Für Ihre Buchung gelten der Preis und die Angaben, die an der Kasse angezeigt werden.
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Wer wir sind

Diese Website und ihre Touren werden betrieben von ZAHRAT MUSCAT TOURS LLC (Handelsregisternummer 1346744), lizenziert durch das Ministerium für Kulturerbe und Tourismus (Lizenz L3287803). Adresse: Al Rusail, Al Seeb, Muscat, Oman.

Kontakt

Zahrat Muscat Tours · +968 7227 9441 · [email protected]

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